酒店開(kāi)拓共享辦公空間:“不會(huì )虧損”的生意經(jīng)

來(lái)源:
環(huán)球旅訊
發(fā)布時(shí)間:
2019-01-16
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 酒店大堂早已變成了客人社交或工作的空間,但一些酒店正在進(jìn)一步整合商務(wù)旅客和辦公人士的需求,打造更似WeWork風(fēng)格的共享辦公區域。

  這些由酒店打造的共享辦公空間提供了辦公用品、打印機和咖啡,也營(yíng)造了一種悠閑、愉快的辦公氛圍。

  旅游研究公司Phocuswright研究部門(mén)高級副總裁Lorraine Sileo表示,這種新興酒店服務(wù)已經(jīng)獲得了商務(wù)旅客的青睞,因為他們終于不必在擁擠的酒店大堂工作了。她說(shuō):“酒店大堂人來(lái)人往,根本無(wú)法集中精力工作,這種新的工作空間可以提高生產(chǎn)力?!?

  全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì )(GTBA)研究主任Jessica Collison認為,這種舉措對于年輕的商務(wù)旅客也特別有吸引力?!扒ъ淮葌鹘y旅客的流動(dòng)性更大,他們在客房外面待的時(shí)間更多,酒店逐漸借助了這一點(diǎn),并越來(lái)越多地投入到共享辦公領(lǐng)域?!?

  美國鳳凰城的AC Hotel Phoenix Biltmore酒店于2018年10月開(kāi)業(yè),其大堂一側設有室內和室外AC Lounge共享空間。淺灰色的空間面積超過(guò)5,000平方英尺(465平方米),配有幾張沙發(fā)、一張公用辦公桌、每個(gè)座位都配有電源插座??扇菘?0人的高腳桌在白天是工作區,下午4點(diǎn)之后是酒吧。

  酒店總經(jīng)理David Belk表示,酒店客人和非酒店客人都可以免費使用休息室,并享用免費咖啡和餅干。另外,休息室內的迷你圖書(shū)館配有電腦、打印機和紙夾、文件夾等辦公用品。

  位于北卡羅來(lái)納州夏洛特市中心的Charlotte Marriott City Center酒店的共享辦公區域名為Coco and the Director,比AC Lounge的面積更小??蛻?hù)體驗總監Seamus Gallagher表示,Coco and the Director配有兩張辦公桌、每張桌子八個(gè)座位,還有一個(gè)帶標記的白板,供客人在會(huì )議期間使用。除此之外,辦公區還有付費咖啡和三明治可以選擇。

  雖然可以免費進(jìn)出,但客人必須在共享辦公區域入口附近的黑板上注冊預留座位。Gallagher說(shuō):“客人可以不限時(shí)待在共享辦公區域,工作人員還會(huì )提供所需辦公用品并幫助打印文件?!?

  同樣,2018年3月開(kāi)業(yè)的DoubleTree by Hilton Vail酒店的共享辦公空間Pivot62也是免費向酒店客人和非客人開(kāi)放,另外還設有工作臺、會(huì )議室和附送免費咖啡的廚房。

  德勤(Deloitte)旅游、酒店和休閑度假業(yè)務(wù)總監Adam Weissenberg認為,對于酒店而言,共享辦公空間可以同時(shí)提高酒店客人和非酒店用戶(hù)的忠誠度。他說(shuō):“這些空間通常外型很時(shí)尚,有助于提升酒店形象。在結束工作之后,他們很可能會(huì )在酒店閑逛并消費餐飲,因此酒店設置共享辦公空間不會(huì )虧損?!?

  Weissenberg指出,最近開(kāi)設的幾家提供共享辦公空間的酒店會(huì )向非酒店客人收費,“費用并不高,他們使用的配套設施畢竟需要成本”。

  波士頓南部的Revolution Hotel于去年12月5日開(kāi)業(yè),其共享辦公空間Conspire每天收取非酒店客人20美元的費用。Conspire配有公用辦公桌、酒吧式座椅、沙發(fā)和一個(gè)八人會(huì )議室。其運營(yíng)方Provenance Hotels品牌開(kāi)發(fā)副總裁Kate Buska說(shuō),Conspire會(huì )全天提供免費咖啡、早上提供免費水果和糕點(diǎn),1月下旬開(kāi)始,還將設置一個(gè)下午茶環(huán)節分享當地的啤酒。

  華盛頓Eaton DC 酒店的共享辦公空間Eaton House分布在三個(gè)樓層,配有公用辦公桌、會(huì )議室和私人辦公室。非酒店用戶(hù)按照三級標準收取月度費用:初級Nomad收費400美元,會(huì )員可以使用無(wú)需預約的辦公桌;中級Pioneer收費800美元,會(huì )員可以配備專(zhuān)屬辦公桌;頂級Collective起價(jià)1800美元,配有私人辦公室。(WeWork的收費因地點(diǎn)而異,每張辦公桌每月收費起點(diǎn)190美元,每個(gè)辦公室每月收費起點(diǎn)450美元。)

  Eaton DC酒店創(chuàng )始人Katherine Lo表示,酒店客人可以享受免費辦公桌和其他Nomad會(huì )員優(yōu)惠。

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